Signaler du contenu violent entre jeunes sur YouTube

Comme vous, les vidéos diffusées sur YouTube nous surprennent, nous émeuvent et nous amusent souvent. Et comme vous, il nous arrive d'être choqué en constatant que certaines personnes utilisent YouTube à des fins peu honorables. C'est pourquoi nous comptons sur vous et vous demandons de prendre connaissance du Règlement de la communauté et de signaler les vidéos qui selon vous n'ont pas leur place sur le site.

Nous aimerions vous présenter certains changements importants apportés récemment à notre menu de signalement : nous avons remplacé la catégorie "bagarre entre personnes mineures" par "violence entre jeunes". Elle sera accessible depuis le menu déroulant sous la rubrique "Contenu violent ou repoussant". Nous continuerons également à examiner toutes les vidéos signalées dans les meilleurs délais afin de supprimer celles qui enfreignent notre Règlement.

La raison de ce changement est simple : nous souhaitons faciliter les procédures, pour que vous puissiez facilement nous aider à éliminer le nombre croissant de vidéos montrant des enfants impliqués dans toutes sortes d'actes de violences, y compris les menaces et les altercations réelles. Le signalement "bagarre entre personnes mineures" n'était simplement pas utilisé assez fréquemment, alors que le nombre des vidéos de ce genre n'a cessé d'augmenter. Désormais, il vous est plus facile de signaler des vidéos à contenu violent, impliquant des personnes mineures, ce qui nous permettra de rapidement supprimer la vidéo.

Considérez le Règlement et le menu déroulant comme une partie intégrante de notre échange avec vous. Nous vous proposons une structure qui facilite votre prise de contact avec nous et vous permet de contrôler les événements sur le site. Il est certain que les meilleurs échanges ne sont jamais statiques et cela vaut également pour notre conversation. Nous améliorons constamment notre Règlement ainsi que les catégories de signalement, afin de nous assurer que ces dernières reflètent fidèlement ce que vous pouvez trouver sur le site.

La nouvelle catégorie de signalement d'abus s'inscrit dans un effort général et continu de YouTube visant à faire du site de partage un lieu sûr pour tous ses membres. Mais nous n'y arriverons pas tout seul.

Vraiment pas.

Avec les 13 heures de vidéos envoyées sur notre site chaque minute, votre aide nous est indispensable pour lutter contre tout contenu portant atteinte au Règlement de la Communauté et nous faisons de notre mieux pour vous faciliter la tâche.

Nous nous engageons à établir des règles transparentes et efficaces ainsi qu'à vous aider à les comprendre par le biais d'articles comme celui-ci. (Si vous ne l'avez pas encore fait, consultez notre premier article de cette série, indiquant comment nous contacter pour signaler un abus.)

Faites nous parvenir vos commentaires sur ce nouveau signalement et revenez sous peu pour consulter le nouvel article de notre série : Comment signaler des vidéos.

L'équipe YouTube

Comment nous contacter

Nous avons bien noté que vous rencontriez des difficultés pour obtenir de l'assistance sur le site. Notre objectif est d'améliorer constamment notre produit afin que vous n'ayez plus à faire appel à notre service d'assistance. Nous faisons donc de notre mieux pour mettre à jour régulièrement la rubrique Ressources d'aide avec des informations relatives à notre règlement et aux nouvelles fonctionnalités, en plus des différents problèmes liés aux produits ou autres bugs. Ainsi, la plupart du temps, vous pourrez y trouver la solution à votre problème par vous-même sur l’interface.

Veuillez noter que les e-mails que vous nous envoyez sont traités par nos techniciens. Toutefois, si nous constatons que la réponse à votre problème figure dans le centre d'aide, nous n'enverrons aucune réponse personnalisée. Il est donc recommandé de consulter la rubrique Ressources d'aide (dont les articles sont répertoriés ci-dessous) afin de trouver au plus vite une solution à votre problème avant de faire appel à un technicien par email :

• En premier lieu vous pouvez consulter notre centre d'aide. Le champ de recherche vous permet de rechercher des informations concernant YouTube, tout autre produit de Google ou d’effectuer une recherche sur Internet. Cliquez sur le contenu et consultez les articles correspondants. Nous actualisons constamment les contenus permettant de résoudre les problèmes liés au site.

• Notre Centre d'information sur le règlement et les abus est un outil contenant des ressources relatives à la sécurité et aux abus sur YouTube. Vous pouvez consulter les différents articles abordant les sujets tels que le spam, les jeux, ou encore la gestion des paramètres de votre compte permettant de limiter les interactions avec certains utilisateurs et la sécurité en général lors de l'utilisation du site.

• Le forum d'aide de la communauté YouTube est également une ressource indispensable. Ce forum de discussion officiel permet de partager des idées, de poster des commentaires, de poser et de répondre aux questions en ligne et de proposer de l'aide aux membres de la communauté de YouTube.

Si après avoir consulté toutes ces ressources, vous n'avez pas obtenu les informations que vous recherchiez, n'hésitez pas à nous contacter par e-mail. Si la réponse à votre question ne figure pas encore dans le centre d'aide, nous ferons de notre mieux pour vous répondre dans les meilleurs délais. Les articles mis en ligne et ceux à venir dans les semaines et les mois à venir sont à votre disposition pour rendre votre utilisation de YouTube plus sécurisée, amusant et toujours plus divertissante.

Nous restons à votre disposition.
L'équipe YouTube

Revivez les Jeux Olympiques sur YouTube

Il y a un petit plus d'un mois, la France obtenait la 302ème et dernière médaille distribuée lors des Jeux Olympiques de Pékin, avec la médaille d'or plus que méritée des "Experts" (surnom donné à l'équipe de handball masculine). Avec un total de 40 breloques (7 d'or, 16 d'argent et 17 de bronze), notre beau pays bat ainsi son record de médailles remportées. Quant au classement général, celui-ci a été très largement dominé par la Chine, qui termine avec 15 médailles d'or de plus que les Etats-Unis.

Maintenant que ces formidables JO, où de nombreux records ont été battus, sont clos, YouTube vous propose d'en revivre les meilleurs moments. En effet, plus de 800 vidéos sont disponibles sur la chaîne officielle Beijing2008 désormais accessible sur le territoire français. Vous avez donc dorénavant tout le loisir d'apprécier le coup de pédale d'un Julien Absalon jamais décevant, les piqûres de guêpe de nos escrimeurs ou la puissance de bras d'un Alain Bernard plus fort que jamais.

Quatre ans nous séparent des prochains JO de Londres, une éternité pour tous les fondus de sports olympiques. Rendez-vous donc sur Beijing2008, ces milliers de minutes de haute intensité sportive aideront à coup sûr à trouver le temps moins long!...

A vos marques, prêts, partez!
L'équipe YouTube France